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[NaverCloud] AI & Application • 네이버 클라우드 플랫폼 AI • AI 플랫폼인 Clova(Speech, studio, OCR, Aicall 등),번역 서비스인 Papago • 딥러닝을 위한 Tensorflow가 탑재된 서버 이미지 제공 (CentOS 7.3, Ubuntu 16.04) • 네이버 클라우드 플랫폼 Application • 네이버에서 사용하는 기술과 서비스를 API로 제공 • Geolocation, Maps, nShortURL, SENS, Search Trend 등 제공 • 네이버 통합검색 서비스를 통해 수집되는 검색어 통계를 다양한 기준으로 조회하고 활용 • 대량 메일 발송을 위한 Cloud Outbound Mailer • 고객 대응에 활용할 수 있는 챗봇 Clova, Papago 등 네이버의 풍부한 데이터 기반의 최신.. 2024. 1. 5.
[NaverCloud] AI & ChatBot 챗봇의 기본 개념,용어 그리고 유형 CLOVA Chatbot을 알기 전에 기본적인 Chatbot의 개념과 용어를 알아보기 위한 포스팅이다. 챗봇유형 챗봇 유형 (트리형 챗봇) • 정해진 응답 트리 구조로 답변(특이/특수 사항에 대한 질문에 대한 반응 안됨) • 대화 융통성 부족 챗봇 유형 (추천형 챗봇) • 머신러닝 학습 데이터 토대로 답변 제공 • 대화형 답변이 아닌 키워드 형태로 제공 챗봇 유형 (시나리오형 챗봇) • 특정 프로세스가 필요한 과정을 챗봇으로 제공 • 사업체의 업무 흐름을 분석하여 챗봇으로 적용 챗봇 유형 (대화형 챗봇) • NLP(자연어 처리) 기반 • 데이터 수집 후 딥러닝을 활용하여 사용자 질문에 가장 적합한 답변 전달 • 긴 개발시간과 높은 비용 요구 챗봇 유형 (결합형 챗봇) • 제공하고자 하는 기능에 따라 4가.. 2024. 1. 4.
[NaverCloud] AI & ChatBot 챗봇의 기본 개념과 특징 챗봇이란? • 문자 또는 음성으로 대화하는 기능이 있는 컴퓨터 프로그램 또는 인공지능(한국정보통신기술협회) • 1994년 전국 인공지능 학술 대회(National Conference on Artificial Intelligence)에서 채터봇(ChatterBot)이라는 용어로 등장 • 1960년대 문자로 대화가 가능한 ELIZA가 최초의 챗봇으로 알려짐 ELIZA (1966) • MIT 인공지능 연구소의 Josepth Weizenbaum 개발 • 심리상담 치료 역할 수행 • 특정 단어에 대하여 미리 설정된 답변 출력 ALICE (1995) • 패턴매치 규칙 적용된 두번째 챗봇 • 2001년 오픈소스 AIML 공개 심심이(2002) • 2002년 출시 SMS 기반 챗봇 • 81개 언어, 누적 이용자 4억명.. 2024. 1. 3.
[NaverCloud] AIaas 서비스 기본, Papago와 연계 된 API와 REST API 개념 API • API의 역할은? 1) API는 서버와 데이터베이스에 대한 출입구 역할을 한다. 2) API는 애플리케이션과 기기가 원활하게 통신할 수 있도록 한다. 3) API는 모든 접속을 표준화한다. • API의 유형은? 1) private API : private API는 내부 API로, 회사 개발자가 자체 제품과 서비스를 개선하기 위해 내부적으로 발행합니다. 따라서 제 3자에게 노출되지 않습니다. 2) public API : public API는 개방형 API로, 모두에게 공개됩니다. 누구나 제한 없이 API를 사용할 수 있는 게 특징입니다. 3) partner API :partner API는 기업이 데이터 공유에 동의하는 특정인들만 사용할 수 있습니다. 비즈니스 관계에서 사용되는 편이며, 종종 파트.. 2024. 1. 2.
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